Doprava a platba

Zboží zasíláme přepravní společností DPD – Private nebo Českou poštou – Balík do ruky. Dále nabízíme Osobní odběr v kanceláři na Kladně nebo v síti Zásilkovna.

Metody platby jsou Předem bankovním převodem na účet, Hotově při převzetí (Dobírka nebo platba v hotovosti při osobním odběru) nebo Platební brána (Platby kartou online a rychlé online převody).

Ceny dopravy pro doručení v rámci České republiky

Na vybrané označené produkty je doprava Zdarma, ikdyž cena objednávky nedosahuje na 2000 Kč.

Na některé položky nelze využít všechny metody dopravy, kvůli různým rozměrovým a váhovým omezením. Dostupné metody doručení se vám vždy zobrazí v košíku. V případě nutnosti změny dopravy kvůli velikosti / váze balíků vás budeme kontaktovat.

Zpoplatnění platebních metod

Expedice zboží skladem probíhá obvykle druhý ve výjimečných případech třetí den od objednání. Ostatní zboží je dostupné v uvedených termínech.

Ceny dopravy pro doručení na Slovensko

Označení dopravy Zdarma pro Slovensko neplatí. Vzhledem k vyšším cenám doprav je dopravené nastaven dle následující tabulky.

Na některé položky nelze využít všechny metody dopravy, kvůli různým rozměrovým a váhovým omezením. Dostupné metody doručení se vám vždy zobrazí v košíku. V případě nutnosti změny dopravy kvůli velikosti / váze balíků vás budeme kontaktovat.

Zpoplatnění platebních metod

Obchod na našem eshopu probíhá v Českých korunách, takže není možné na Slovensku vybírat dobírku. Platební metody jsou pouze bankovní převod a online platební brána a jsou vždy Zdarma.

Souhrnné informace pro ČR i SR

Expedice zboží skladem probíhá obvykle druhý ve výjimečných případech třetí den od objednání. Ostatní zboží je dostupné v uvedených termínech.

O případném zdržení Vás budeme vždy informovat.

Průběh doručení DPD Private – doporučený přepravce

V SMS je uveden čas dodání zásilky s přesností na 1 hodinu.

1. Jeden den dopředu Vás společnost DPD informuje SMS zprávou a emailem o doručení. Zprávu obsahuje číslo zásilky a informaci o výši doběrečného (pokud je zvolena forma platby Dobírka).
2. V den doručení obdržíte interval ve kterém bude zásilka doručena, pokud Vám interval nevyhovuje, tak jej lze změnit odpovědí na SMS.
3. Pokud se dopravci nepodaří splnit čas doručení tak zavolá a domluví s Vámi nový termín doručení.

Průběh doručení Česká Pošta – Balík do ruky

1. Jeden den dopředu Vás společnost Česká pošta informuje SMS zprávou o doručení. Zprávu obsahuje číslo zásilky a informaci o výši doběrečného (pokud je zvolena forma platby Dobírka). Pokud Vám den nevyhovuje, máte možnost čas doručení změnit.
2. V den doručení je balík rozvážen běžnou doručovací službou.
3. Pokud se dopravci nepodaří Vás zastihnout tak máte možnost si domluvit opětovné doručení.

Pokyny pro osobní vyzvednutí na Kladně v kanceláři eshopu

• Zboží je možné osobně vyzvednout v Kladně v kanceláři na adrese: Rooseveltova 1365, 27201 Kladno. Vždy vyčkejte na telefonický kontakt, jinak bychom nemuseli mít zboží připraveno.

Pokyny pro osobní vyzvednutí v Zásilkovně

• Vždy vyčkejte na sms zprávu.
• Jakmile obdržíte zprávu můžete se pro balíček vydat. Na pobočce se identifikujete kódem z sms.

V případě, že by došlo ke změně způsobu balení, velikosti přepravovaných zásilek apod., bude způsob dopravy nahrazen jiným odpovídajícím způsobem. V tomto případě Vás budeme Vždy kontaktovat.