 |
e-mail: obchod@terkaperka.cz telefon: 733 659 650 telefon: 777 308 033 |
|
|
Hledání
|
|
košík je prázdný |
|
Kategorie:
Informace: |
Jak nakupovatJAK SNADNO NAKOUPIT V OBCHODĚ www.terkaperka.cz 1) u vybraného zboží - můžete rovnou vložit do košíku - přečíst si v detailu více o zboží - při více variantách kliknout na VYBRAT VARIANTU 3) do políčka Zakoupit, uveďte počet kusů zboží 4) klikněte na tlačítko Koupit 5) objeví se nové okno s nápisem: Do Vašeho nákupního vozíku bylo vloženo zboží: 6) klikněte na: zobrazit košík 7) zkontrolujte objednávku 8) pokud chcete zrušit objednávku klikněte na: vysypat košík 9) pokud je objednávka v pořádku klikněte na: vyplnit objednávku 10) vyplňte údaje k objednávce (červená pole jsou povinná) 11) vyberte způsob dopravy 12) do pole Poznámka k objednávce můžete napsat vzkaz pro obsluhu obchodu 13) klikněte na políčko Rekapitulace 14) zkontrolujte objednávku a klikněte na tlačítko Odeslat objednávku Objednávka je odeslána ke zpracování a Vám přijde na zadaný e-mail kopie objednávky. Potvrzení a informace o postupu vyřízení objednávky pracovníkem TerkaPerka s.r.o. bude maximálně do 48 hodin v pracovní dny od vytvoření objednávky. Dopravu u objednávky nad 3000 Kč hradí obchod TerkaPerka, někdy i dříve, pokud je u zboží napsáno DOPRAVA ZDARMA. Obchodní podmínky se vztahují k prodeji v internetovém obchodě www.terkaperka.cz. Uzavřením kupní smlouvy (potvrzením objednávky) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. DOSTUPNOST ZBOŽÍ Položka (uvedena u nabízeného produktu) vyjadřuje skladovou dostupnost vybraného zboží a schopnost zajištění zboží k odeslání. Jedná se vždy o pracovní dny, tzn. pokud je uvedena dostupnost zboží 7 dnů, jedná se o 7 pracovních dnů. Dostupnost SKLADEM - zboží je skladem a bude do 1-2 pracovních dnů expedováno/odesláno. Dostupnost 3, 5, 10, 14, 21 dnů - zboží je potřeba naskladnit od dodavatele a v našem obchodě bude připraveno k expedici maximálně do uvedeného počtu dní (v případě nemožnosti dodržení, z důvodu dočasného vyprodání, ukončení výroby atd. budete co nejdříve informováni.) EXPEDICE/ODESLÁNÍ Zboží odesíláme prostřednictvím dopravce PPL, České pošty, Toptrans. Zboží Vám bude doručeno přímo na adresu, kterou jste uvedl/a u objednávky, následující pracovní den pod dni odeslání, maximálně do dvou pracovních dnů ode dne odeslání. Zásilky můžete sledovat on-line, při odeslání balíku, Vám e-mailem zasíláme číslo balíku a odkaz, kde můžete zásilku sledovat. VÝMĚNA ZBOŽÍ Na Vaši žádost Vám zboží vyměníme. Za tuto službu účtujeme poštovné dle vzájemné dohody podle výběru dopravce. 14 denní ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží, že Vám zboží nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Zasláním na adresu firmy do 14 dnů od převzetí objednávky: TerkaPerka s.r.o. Křičkova 1055/10 165 00 Praha 6 Podmínky pro vrácení plné částky za zboží: Zboží musí být nepoužité, nezašpiněné, neprané, v originálním obalu s visačkami tak, aby bylo způsobilé další prodeje a dále nabízeno zákazníkům. V případě nedodržení výše uvedených podmínek, bude odečtena přiměřená částka za neúplnost. Peníze Vám budou zaslány zpět v zákonné lhůtě (bankovním převodem nebo poštovní poukázkou). Při vrácení peněz poštovní poukázkou budou od vrácené částky odečtěny poštovní poplatky. Ve vrácené zásilce musí být: |
Přihlášení:
|
||
